אחריות מוצר

כל המוצרים הנמכרים באתר NUEVO MUNDO הם מוצרים מקוריים, המיובאים היישר מארגנטינה. חלקם חדשים וחלקם פריטי נוסטלגיה ו/או אספנות ייחודיים.
אנו עושים כל מאמץ להבטיח את איכות המוצרים ואת התאמתם לתיאור המופיע באתר.
אחריות על פגמים
במקרה של פגם ייצור או פגם מהותי במוצר, הלקוח רשאי לפנות לשירות הלקוחות בתוך 14 ימים ממועד קבלת ההזמנה.
לאחר בחינת הפנייה, תינתן ללקוח האפשרות לבחור בין:

• קבלת מוצר חלופי (בכפוף למלאי הקיים), או

• קבלת החזר כספי מלא, בהתאם למדיניות ההחזרים של האתר.

במקרה של פגם שאינו תוצאה משימוש לא תקין, עלויות ההחזרה והמשלוח החלופי יחולו על האתר.

האחריות אינה חלה על נזקים שנגרמו עקב:

• שימוש שגוי, בלתי סביר או שאינו תואם את הוראות השימוש.

• בלאי טבעי של המוצר.

• פגיעה מכוונת או רשלנית.

• חשיפה לתנאים חריגים (כגון מים, חום קיצוני, לחות, נפילה, או מגע עם חומרים כימיים).

מוצרים בקטגוריית אספנות או יד שנייה (אם קיימים באתר) נמכרים "כפי שהם" (As-Is) וללא אחריות.
שימוש במוצרים
המוצרים באתר מיועדים לשימוש אישי בלבד, אלא אם צוין אחרת.
החברה אינה אחראית לכל נזק ישיר, עקיף, מקרי, מיוחד או תוצאתי העלול להיגרם ללקוח או לצד שלישי כתוצאה משימוש במוצר או בשירות, לרבות נזקי גוף, רכוש, הפסד כספי או אובדן הכנסה, הנובעים משימוש שגוי, בלתי סביר או חריג במוצר.

אחריות NUEVO MUNDO מוגבלת למקרים בהם הוכח כי נזק נגרם כתוצאה מפגם מהותי במוצר או ממחדל ישיר של החברה.
במקרים כאלה, החברה תישא באחריות לכל היותר בגובה שווי העסקה ששולמה בפועל עבור המוצר.
אין לראות בהצגת המוצרים באתר או בתיאורים נלווים משום התחייבות או אחריות לנזקים הנובעים משימוש החורג מהמטרה המיועדת להם.
סמכות שיפוט
בכל מקרה של מחלוקת הנוגעת לאחריות המוצרים, תנאי האחריות או פרשנותם – ההכרעה הסופית תינתן על ידי הנהלת האתר.
מקום השיפוט הבלעדי לכל עניין הנובע מהשימוש באתר או ברכישה דרכו יהיה בבית המשפט המוסמך בתל אביב–יפו בלבד.